E-Mail: support@gridcard.site
Antwort meistens innerhalb weniger Tage. Bitte den Handle angeben, der auf der Fahrer-ID steht. Die Konten sind anonym, ohne diese Angabe lässt sich der Eintrag nicht finden.
GridCard nutzt anonyme Anmeldung, das ist Absicht. Keine E-Mail, kein Passwort, kein Apple- oder Google-Login. Beim ersten Öffnen wird ein zufälliges Konto auf dem Gerät angelegt.
Über einen Wiederherstellungscode. Der Code wird unter Optionen → Account-Wiederherstellung erzeugt, solange die alte Installation noch läuft, sicher aufbewahrt und auf dem neuen Gerät über Mit Wiederherstellungscode fortfahren auf dem ersten Onboarding-Bildschirm eingelöst. Ohne Code gibt es keinen Weg zurück: Jede Neuinstallation legt ein neues anonymes Konto an, und mit dem alten war nie eine Identität verknüpft.
In der App: Optionen → Alle Daten löschen. Alles (Rennen, Runden, Notizen, Meilensteine, Hardware, verknüpfte Konten) wird innerhalb weniger Sekunden vom Server entfernt. Die App startet danach mit einer neuen anonymen Sitzung.
Optionen → Plattform-Integrationen → Low Fuel Motorsport → Verbinden. Die LFM-Profil-URL oder die numerische Profil-ID einfügen. Danach wird der Besitz über Mit Steam bestätigen nachgewiesen: Anmeldung mit dem Steam-Account, der im LFM-Profil hinterlegt ist. Gespeichert wird nur die numerische Steam-ID, die die Zuordnung belegt.
LMU läuft nur auf Windows, deshalb arbeitet die App mit einem kleinen Windows-Companion zusammen, der den LMU-Ergebnisordner beobachtet. In der App: Optionen → Plattform-Integrationen → Le Mans Ultimate → Koppeln. Die App zeigt einen 6-stelligen Kopplungscode. Companion von gridcard.site/companion installieren, Code dort eingeben, fertig. Neue Rennen werden automatisch synchronisiert.
LFM-Daten werden periodisch abgerufen, nicht in Echtzeit. Eine sofortige Aktualisierung läuft über Optionen → Plattform-Integrationen → Low Fuel Motorsport → Rennen jetzt synchronisieren.
Le Mans Ultimate einmal starten, während der Companion läuft und Steam angemeldet ist, danach die App neu starten. Die Karriere-Summen sowie Driver und Safety Rating stammen aus Race Control, dem eigenen Backend von LMU, das nur bei geöffnetem Spiel erreichbar ist. Die LMU-Karte liest diese Werte beim Start der App. Eine bereits laufende App zeigt deshalb weiter die alten Zahlen, bis sie neu geöffnet wird. Danach stimmen die Summen mit den Werten aus dem Spiel überein.
Der Companion liest den Ergebnisordner direkt nach dem Koppeln, Journal-Einträge erscheinen also innerhalb von Sekunden. Die Karriere-Summen warten dagegen auf den ersten Start von LMU. In dieser Zwischenzeit können die auf der LMU-Karte dargstellten Werte falsch wirken.Option
Das Journal erfasst ausschließlich lokale Rennen, denn es entsteht aus den Ergebnisdateien auf diesem PC. Ein Konto mit 100 Rennen in Race Control kann 10 Journal-Einträge zeigen, wenn nur zehn Ergebnisdateien lokal vorhanden sind. Die Karriere-Summen werden getrennt gelesen und bleiben vollständig.
Der Companion liest die Ergebnisdateien, die LMU unter
UserData\Log\Results ablegt, eine Datei pro Sitzung. Ein
Rennen fehlt im Journal, wenn die Datei nie geschrieben wurde
(Absturz oder eine Sitzung, die LMU ohne Ergebnis beendet hat), wenn es
eine Einzelspieler-Sitzung war oder wenn der lokale Fahrer nur
zugeschaut hat. Einzelspieler- und Zuschauer-Sitzungen werden bewusst
übersprungen, da das Journal Mehrspieler-Rennen erfasst. Nach einer
Änderung des Fahrernamens in LMU ist ein Neustart des Companions nötig,
bevor neue Rennen wieder ankommen. Die Gründe pro Datei stehen im
Companion-Fenster im Abschnitt Letzter Scan.
Ein Scan liest den Ergebnisordner in seinem aktuellen Zustand. Ein früheres Rennen bekommt also nur dann einen Journal-Eintrag, wenn die zugehörige Ergebnisdatei noch auf dem PC liegt. Nach einem geleerten Ergebnisordner, einer Neuinstallation von Spiel oder Windows oder einem Umzug auf einen neuen PC ist nichts mehr da, was gelesen werden könnte. Diese Einträge lassen sich später nicht mehr nachtragen. Dateien, die in einen Unterordner verschoben oder umbenannt wurden, werden aus demselben Grund übersprungen, denn der Scan berücksichtigt nur die von LMU vergebenen Dateinamen. Rennen unter einem früheren LMU-Fahrernamen erhalten ebenfalls keinen Journal-Eintrag. An den Karriere-Summen ändert das nichts: Rennen, Siege, Podien und Top-5-Ergebnisse kommen aus Race Control, Rennen unter einem früheren Fahrernamen oder von einem anderen PC zählen also weiterhin mit. Ein Scan umfasst die 5000 neuesten Ergebnisdateien.
Den Companion auf dem neuen PC installieren, in der App über Optionen → Plattform-Integrationen → Le Mans Ultimate → Koppeln einen neuen 6-stelligen Code erzeugen und dort eingeben. Pro Konto ist immer nur ein Companion aktiv, die Kopplung des neuen PCs beendet also die Sitzung des alten: Der alte Companion meldet dann im Tray Kopplung widerrufen, bitte erneut koppeln. Bereits synchronisierte Rennen bleiben im Journal. Ergebnisse, die nur auf der Festplatte des alten PCs liegen, wandern nicht mit, da jeder Companion den Ergebnisordner auf seinem eigenen Rechner durchsucht.
Nein. Eine einmal eingerichtete Kopplung bleibt dauerhaft bestehen, auch über Neustarts des PCs, Windows-Updates und Neuinstallationen hinweg. Nur drei Dinge beenden sie: Companion entfernen in der App, Neu koppeln… im Tray-Menü des Companions und das Koppeln eines anderen PCs mit demselben Konto.
Ja. Nach einer Neuinstallation ist der Autostart an, sowohl bei der Installer- als auch bei der Microsoft-Store-Version. Der Companion startet versteckt im Tray, bei der Anmeldung geht also kein Fenster auf. Der Schalter heißt Mit Windows starten im Companion-Fenster. Wird er ausgeschaltet, bleibt diese Einstellung auch über Updates hinweg erhalten. Wurde der Eintrag von Windows selbst blockiert, muss er zuerst unter Windows-Einstellungen → Apps → Autostart wieder freigegeben werden.
Diese beiden Werte stammen nicht aus den Ergebnisdateien, sondern über Steam aus dem Backend von LMU. Dafür müssen der Companion laufen, Le Mans Ultimate geöffnet und Steam angemeldet sein. Der Companion kontaktiert Steam nie bei geschlossenem Spiel, weil LMU sich sonst als laufend melden würde und der PLAY-Button blockiert wäre. Nach einem Rennen pendelt sich das Rating etwa eine Minute nach der Zielankunft ein, der Wert kommt also etwas später an als das Rennen selbst.
Optionen → Plattform-Integrationen, die verknüpfte Plattform öffnen, Trennen. Zwischengespeicherte Statistiken werden entfernt; eine erneute Verknüpfung ist jederzeit möglich, dann werden frische Statistiken geladen.
Die Fahrer-ID, der öffentliche Share-Link, der Rennkalender, die Sim-Verknüpfung, die Stats pro Sim, freigespielte Rahmen, Meilensteine, das Equipment auf der öffentlichen Fahrer-ID, die Mitteilungen zu Rennen, Meilensteinen, Wochenstand und Erinnerung, die Top 10 der Rangliste samt eigener Platzierung, die vollständigen Meisterschaftstabellen jeder LFM-Serie und ein Teil des Journals sind kostenlos. Rennstart-Erinnerungen sind die einzige Mitteilung, die PRO braucht.
Paywall öffnen (irgendeine gesperrte PRO-Funktion, oder Optionen → Journal, Insights & mehr freischalten) und auf Käufe wiederherstellen tippen. Die App fragt den App Store bzw. Play Store mit dem angemeldeten Store-Konto an und übernimmt die Berechtigung wieder.
Das Gerät muss in genau dem App-Store- bzw. Play-Store-Konto angemeldet sein, über das der Kauf gelaufen ist. Wurde PRO mit Apple-ID A gekauft und das Gerät ist jetzt mit Apple-ID B angemeldet, findet die Wiederherstellung den Kauf nicht.
Die Kündigung läuft über den Store, nicht über GridCard.
Nur wer den Link bekommt. Die Fahrer-ID liegt auf
gridcard.site/c/<handle>. Für Fahrer-IDs gibt es kein
Verzeichnis, keine Suche und keinen Feed, und ein Handle ist nicht
auffindbar, solange der Link nicht selbst geteilt wird. Die Rangliste
ist davon getrennt: Dort stehen Handles, eine Fahrer-ID lässt sich von
dort aber nicht öffnen.
Handle, Anzeigename, Avatar, Land, Startnummer, Erfahrungslevel, bevorzugte Disziplinen, verfolgte Sims, Team-Tag und Discord-Name. Plattform-Statistiken erscheinen, sobald das öffentliche Profil für die jeweilige Plattform aktiviert ist. Hervorgehobene Meilensteine und der freigespielte Kartenrahmen werden ebenfalls angezeigt. Das Equipment erscheint, wenn im Equipment-Editor Equipment öffentlich zeigen aktiv ist. Diese Option ist kostenlos und standardmäßig eingeschaltet.
Eine E-Mail mit dem Handle an support@gridcard.site genügt. Alternativ Optionen → Alle Daten löschen verwenden, dann ist die Seite zusammen mit allem anderen weg.
Alle Fahrer, die die App nutzen. Jede Sim hat ihre eigene Rangliste, ein Eintrag zeigt den Handle, das Land und die Sim-Statistiken hinter dem Rating. Weitere Angaben aus dem Profil stehen nicht auf der Rangliste, und über einen Eintrag lässt sich die dazugehörige Fahrer-ID nicht öffnen. Ohne gekoppelte Sim erscheint ein Fahrer gar nicht erst.
Die Anzeige ist standardmäßig eingeschaltet. Der Schalter heißt Auf Rangliste anzeigen in den Optionen. Ausgeschaltet verschwindet der Handle aus der Rangliste und aus der wöchentlichen Push-Mitteilung zur Platzierung. Das lässt sich jederzeit wieder umstellen.
Den Eintrag öffnen, dann Weitere Optionen → Namen melden. Im selben Menü liegt Fahrer blockieren, damit ist dieser Fahrer in der gesamten App ausgeblendet.
Kein Analytics, keine Tracking-Pixel, keine Werbe-SDKs, kein Crash-Reporting und keine Cookies auf der Website. Push-Mitteilungen gibt es für fünf Fälle: ein vom Windows-Companion aufgezeichnetes Rennen, einen Meilenstein bei der Anzahl eingetragener Rennen, die wöchentliche Platzierung auf der Rangliste samt Position in der LFM-Meisterschaft, eine Erinnerung nach sieben Tagen ohne eingetragenes Rennen und eine Rennstart-Erinnerung vor einem im Rennkalender gesetzten Rennen. Für die wöchentliche Platzierung, die Erinnerung und die Rennstart-Erinnerungen gibt es je einen Schalter unter Optionen → Benachrichtigungen. Die beiden Renn-Mitteilungen haben keinen eigenen Schalter und enden, sobald die Benachrichtigungsfreigabe im Betriebssystem entzogen wird. Die Datenschutzerklärung listet jeden Auftragsverarbeiter auf.
Eine E-Mail mit dem Handle an support@gridcard.site genügt, der Export kommt als JSON zurück. DSGVO Art. 20 (Datenübertragbarkeit).
In der App: Optionen → Feedback senden. Das Formular deckt Bugs, Feature-Wünsche und allgemeine Hinweise ab. Diagnosedaten (App-Version, Plattform, Sprache, Handle) werden mitgeschickt, wenn der Schalter aktiv ist; wenn möglich bitte die Schritte zum Reproduzieren mit angeben. Das Formular enthält keine Kontaktdaten, eine Antwort ist darüber nicht möglich. Für eine persönliche Antwort genügt eine E-Mail an support@gridcard.site. Store-Bewertungen laufen über Optionen → GridCard bewerten.